Методы исследования в UX-дизайне
Специализируется на дизайне b2b-сервисов и проектировании пользовательских интерфейсов. Опыт работы в агентствах, продуктовых и сервисных компаниях МТС - связь и экосистема цифровых сервисов. Публикует материалы об UX и сервис-дизайне. Осваивает иллюстрацию и бренд-дизайн. Над переводом работали: Валерия Новожилова , Анастасия Свеженцева. Выжимка: Статья поможет дать системный ответ на насущные вопросы бизнеса: «Почему и Как исправить», «Сколько и Насколько сильно», «Как люди действуют в этой ситуации», «Что люди говорят».
Данное учебно-методическое пособие отражает основное содержание первой части курса «Дизайн психологического исследования» для магистрантов первого года обучения. Его целью является раскрытие научной технологии планирования и организации психологического исследования. Достижение этой цели невозможно без понимания существующего поля психологических исследований, без знания их видов, особенностей и специфического преломления сквозь призму психологической науки, а также общенаучных принципов, на которых они базируются.
Ученые, которые проводят исследования в области маркетинга, дизайна и взаимодействия человека с диджитал продуктами, живут в очень отдельной информационной реальности. Дизайнеры и продакт-менеджеры на своих конференциях обсуждают совсем другие кейсы и проблемы по сравнению с тем, что в среднем печатается в научных журналах. Ни дизайн-культура не проникает в научные статьи ну, например, чтобы ученые пробовали проверить модный дизайн-тренд, типа неоскевоморфизма или попросили модного дизайнера подготовить им раздаточные материалы для эксперимента , ни, наоборот, дизайнеры или продакты почти никогда не защищают свое решение, используя наработки ученых по какому-то вопросу. При этом, предмет работы и исследования у них во многом общий. И те, и другие изучают пользователей и диджитал и не-диджитал продукты, которыми они пользуются. Последние полтора года я пишу на хабре переводы и подборки научных статей.
